photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Au sein de notre camping, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des clients : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Assurer un accueil personnalisé et chaleureux afin de développer la fidélisation - Préparer les enveloppes d'arrivée - Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur - Veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées - Présenter aux clients les prestations et services proposés par le camping - Veiller à la satisfaction du client tout au long de son séjour - Accompagner nos clients jusqu'à leurs mobil-homes - Encaisser les séjours, contrôler et clôturer sa caisse en fin de shift - S'assurer que le solde du client est réglé avant le départ du client Gestion du standard téléphonique et des emails : - Répondre aux appels téléphoniques - Traiter les emails de manière réactive et efficace - Gérer les réservations et les demandes d'informations Gestion des plaintes clients : - Prendre en charge les réclamations avec empathie et professionnalisme - Proposer des solutions adaptées pour garantir la satisfaction de nos clients Garantie de[...]

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Au sein de nos Hôtels, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des clients : - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer un service de voiturier professionnel - Garer et récupérer les véhicules des clients en toute sécurité - Récupérer les bagages et les déposer en chambres - Assurer la propreté et l'entretien des véhicules confiés - Offrir un service client exceptionnel - Répondre aux demandes et en offrir une assistance aux besoins - Collaborer avec l'équipe de réception pour assurer une coordination efficace des services - Assurer un accueil personnalisé et chaleureux afin de développer la fidélisation - Présenter aux clients les prestations et services proposés par l'hôtel - Veiller à la satisfaction du client tout au long de son séjour - Maintenir une présentation soignée - Adopter un comportement exemplaire en toute circonstance - Veiller à la satisfaction de la clientèle et faire remonter les informations à ses supérieurs Communication interne et externe : - Communiquer avec les différents services (étages, technique.) - Transmettre les informations aux collaborateurs concernés - Communiquer les informations et messages aux résidents Gestion[...]

photo Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Au sein de notre camping, vos missions principales seront les suivantes : - Effectuer le nettoyage intérieur et extérieur des hébergements ainsi que des parties communes tout au long de la saison (blocs sanitaires, salles, espaces communs, etc.) - Préparer, nettoyer et vérifier l'état des locatifs avant et après chaque séjour - Vérifier et maintenir le stock de petit matériel dans les locatifs - Signaler les zones glissantes afin de garantir la sécurité des clients - Veiller à offrir un environnement propre, sûr et agréable pour les clients - Préparer le matériel de ménage nécessaire avant chaque intervention - Assurer l'organisation et le rangement des locaux et espaces de stockage - Maintenir une bonne communication avec les équipes internes, externes et la direction - Remonter toute anomalie ou dysfonctionnement à la hiérarchie - Respecter scrupuleusement les consignes et procédures en place - Intervenir rapidement en cas d'urgence afin d'assurer la qualité du nettoyage - Effectuer le déshivernage et le nettoyage des locatifs et des parties communes à l'ouverture du site - Participer à l'hivernage des locatifs et des parties communes lors de la fermeture du site Compétences[...]

photo Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Au sein de nos Hôtels, vos missions principales seront les suivantes : - Préparer, nettoyer et vérifier l'état des suites avant et après chaque séjour - Effectuer le nettoyage des parties communes de l'hôtel (restaurant, réception, escaliers, couloir.) - Assurer le service de retouche quotidien des chambres (changement de linge, nettoyage, etc.) - Veiller quotidiennement au stock des produits ménagers et équipement des suites, en signalant toute rupture à ma responsable hiérarchique - Signaler les zones glissantes afin de garantir la sécurité des clients - Veiller à offrir un environnement propre, sûr et agréable pour les clients - Préparer le matériel de ménage nécessaire avant chaque intervention - Assurer l'organisation et le rangement des locaux et espaces de stockage - Maintenir une bonne communication avec les équipes et la direction - Remonter toute anomalie ou dysfonctionnement à ma responsable hiérarchique - Respecter scrupuleusement les consignes et procédures en place - S'assurer de la bonne utilisation et de l'entretien du matériel mis à disposition (aspirateurs, chariots de ménage, etc.) - Intervenir rapidement en cas d'urgence afin d'assurer la qualité du[...]

photo Commis / Commise de bar

Commis / Commise de bar

Emploi Restauration - Traiteur

Grande-Motte, 34, Hérault, Occitanie

Pour une plage privée vous serez en charge de la gestion des préparation des cocktails. Mise en place du bar & nettoyage bar, verrerie et de la salle. Contrat saisonnier, Prise de poste immédiate jusqu'à fin septembre, horaire en continu sur le service du soir. Lieu de travail mal desservi par les transports en commun. Compétence(s) du poste : - Accueillir le client et l'installer - Caractéristiques des alcools - Concevoir des recettes de cocktails avec ou sans alcool - Création de cocktails - Débarrasser une table - Définir des besoins en approvisionnement - Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine - Gestes et postures de manutention - Nettoyer une salle de réception - Prendre la commande des clients - Préparer des boissons chaudes ou froides - Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Réaliser un service au bar, en salle - Réceptionner, stocker un produit et suivre l'état des stocks - Utilisation d'ustensiles à cocktail et matériel de bar

photo BALADE A LA DÉCOUVERTE DES ORPELLIÈRES

BALADE A LA DÉCOUVERTE DES ORPELLIÈRES

Balades, Vin - Oenologie

Sérignan 34410

Le 07/08/2021

Point de départ et d'arrivée: Maison de Site des Orpellières - 2h00 de balade - 4 kilomètres Cette nouvelle balade du premier samedi du mois vous invite à la (re)découverte du site des Orpellières, nouvellement agencé. Au départ de la nouvelle Maison de Site, cette balade de deux heures vous emmène au cœur des 150 hectares de cet espace naturel protégé. Vous en apprendrez davantage sur ce milieu singulier, caractérisé par sa localisation entre mer et fleuve. Le site des Orpellières est d’une grande biodiversité où le cordon dunaire, véritable poumon du site, façonne les différentes zones qui le compose. Nous irons donc à la rencontre de ces trésors naturels après avoir évoqué le passé historique du littoral et de l’ancien domaine viticole. Vous serez également invités à prendre de la hauteur en montant au sommet du belvédère qui vous offrira une vue à 360°. Réservation et billetterie obligatoires en ligne ou à l'Office de Tourisme. Chaque participant doit être muni d'un billet. La Maison de Site sera exceptionnellement ouverte jusqu'à 21h00 ce jour là avec restauration sur place possible. Créneaux horaires exceptionnellement déplacés pour éviter les horaires de fortes[...]